个旧市烟草专卖局:岁寒情更浓 服务暖人心-凯时尊龙app
2024 02/07 20:29:18
来源:个旧市烟草专卖局

个旧市烟草专卖局:岁寒情更浓 服务暖人心-凯时尊龙app

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  2月4日至5日,个旧市烟草专卖局的志愿者带着自行购买的大米、食用油等物品,走访了辖区内的13户特殊经营户,向他们送上新春的祝福。

个旧市烟草专卖局的志愿者为身患残疾的经营户送上新春的祝福(2月5日摄)。李光英 摄

  今年38岁的潘顺娟,自幼患先天性成骨不全症。2021年,潘顺娟在个旧城区开了一间小卖铺,当地烟草部门得知潘顺娟的情况后,在开店之初便为她张罗了陈列货柜,客户经理主动增加走访频次,在做好经营指导的同时,依照相关规定将其纳入了相关帮扶措施的范畴。

  自“我为群众办实事”实践活动开展以来,个旧市烟草专卖局在安排工作人员做好服务的同时,制定帮扶项目清单,以一抓到底的原则为经营户解决急难愁盼问题。

  “有了这个收银系统,商品库存、销售情况一目了然,经营起来轻松了不少。”今年56岁的任志坚一边熟练地使用着“扫码枪”一边说。

  任志坚小时候不幸患了脊髓灰质炎,因为条件有限,错过了最佳治疗期,双腿落下了残疾。20余年来,个旧市烟草专卖局工作人员的身影时常出现在任志坚的店内,帮忙打扫店铺卫生、宣传政策、指导经营技巧、节日走访慰问……

个旧市烟草专卖局工作人员对任志坚进行经营指导(1月17日摄)。李光英 摄

  如今,任志坚的两个女儿学有所成,店里的生意也稳定。“往后都是有奔头的热乎日子。”任志坚说。(完)(李光英)

【责任编辑:杨桢宇】
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